3943
5
Интересная история произошла в одном из заведений общепита расположенном на Новинском бульваре. А вот и сам случай.
После завершения трудового дня я посетил это заведение, чтобы выпить чашечку кофейку. Людей возле кассы было мало.
Первой в очереди была старушка, которая с виду больше похожая на бездомную женщину. За бабушкой стояли еще два
молодых человека, мужчина, ну, и я.
Подойдя к кассиру азиатской наружности, старушка попросила у него стаканчик горячей воды, так как очень замерзла и хоть как-то хочет согреться. Я с пристальным вниманием начал прислушиваться к их разговору. Честно говоря, я думал, что кассир просто выставит ее на улицу, но ответ парня и его действия удивили всех присутствующих…
Он быстро сделал бабушке чай, приготовил ей целый пакет различной выпечки и дал булку хлеба. Мало того, он посадил старушку за столик в кафе и сказал, что принесет ей горячего супа. От неожиданности и проявленной к ней доброты старая женщина мало не расплакалась…
Обслуживание этой клиентки заняло у кассира определенное время. Это очень не понравилось парням, которые стояли в очереди за бабкой, и они начали громко выступать и возмущаться. Это приличное заведение, да еще и в центре города, говорили они, и сюда не должны даже пускать, не то что обслуживать бомжей и всякую шушеру…
Продавец ничего не ответил, но когда подошла очередь этих парней, то он, не обращая на них внимания, начал обслуживать мужчину, стоявшего в очереди за ними. Это еще более разозлило двух неадекватных посетителей. Но парень кассир ответил им просто: «мы всякую шушеру не обслуживаем» …
После этого реакция этих клиентов достигла апогея, они начали кричать и оскорблять продавца, требуя вызова менеджера заведения. Кассир удовлетворил их просьбу и позвал старшего. После прояснения ситуации руководитель попросил этих двух клиентов удалиться и больше не посещать это заведение…
Моя личная реакция по поводу этого случая однозначна. Кассир и менеджер – молодцы! Что касается этих двух неадекватных молодых людей, то им стоит пересмотреть свое поведение и уважать других людей и, в особенности, старших…
А вы как думаете…?
А ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ ОБ ЭТОМ?